(電子商務研究中心訊) 2016年12月29日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺”(m.qjkhjx.com/zt/315/）接到用戶賈小姐對“江淮汽車網(wǎng)上商城”的投訴稱虛假廣告。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴內(nèi)容：
賈小姐在江淮汽車網(wǎng)上商城用戶，訂單號：147452392707469。
2016年9月20號，江淮微信發(fā)布在其網(wǎng)上訂購汽車，可以享受抽獎，包括蘋果手機和小米手機還有蘋果平板，抽獎截止是10月31號，但是一拖再拖拖至11月31號，而且給我們的信息是所有購買者，都沒有中獎，打電話說有兩個只是沒有發(fā)布，購買之前打電話確認過，說中獎率很高，60臺手機要全部發(fā)放，最后所有購買車主無一拿到，而且都是花了7、8萬買了江淮汽車的，網(wǎng)上商城說好的隨贈物品，沒有及時給到。嚴重欺騙消費者，我還問了汽車之家論壇的好友，都沒有拿到禮品。已確認為江淮汽車網(wǎng)上商城搞虛假廣告，這樣一個還不見起色的商城就有虛假，更不敢想成熟以后情況。
據(jù)《2016年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(m.qjkhjx.com/zt/16tsjcbg/)監(jiān)測統(tǒng)計，質(zhì)量問題、售后服務、退款難、發(fā)貨遲緩、退換貨難、不發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、訂單取消、虛假發(fā)貨為“2016年(上)網(wǎng)絡(luò)零售十大熱點被投訴問題”。(文/也亭)
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